1. Costi di spedizione

Le spese di spedizione dei tuoi ordini su Capsule & Coffee sono sempre indicate chiaramente nel carrello prima del pagamento, così da garantire massima trasparenza.

  • Italia:

    • Pagamenti tramite Bonifico Bancario, PayPal e Carta di Credito: €7,49

    • Contrassegno: €7,49 + €5,00

    • Spedizione gratuita per ordini superiori a €49

    • Assicurazione facoltativa: €10,00 (richiesta via email prima dell’ordine)

  • Estero:
    Grazie alle convenzioni con BRT e FedEx, spediamo verso: Germania, Francia, Olanda, Croazia, Austria, Spagna e Belgio.

    • Spedizione a prezzo fisso: €19,00

💡 Nota: puoi aggiungere più articoli al carrello senza incrementare le spese di spedizione (eccetto eventuali eccezioni per peso/volume superiori).

2. Modalità di consegna

  • Tutti gli ordini vengono affidati a corrieri di primo livello sia in Italia che all’estero.

  • Per ogni ordine, nel tuo account personale, sarà disponibile il codice di tracciatura per seguire lo stato della spedizione sul sito del corriere.

  • La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.

3. Ritardi e responsabilità

  • Capsule & Coffee non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevedibili (scioperi, calamità naturali, condizioni atmosferiche, incidenti).

  • Il Cliente deve essere reperibile al momento della consegna.

  • In caso di assenza, il corriere lascia un avviso e tenterà ulteriori consegne secondo le modalità standard.

4. Ordini in contrassegno

  • Il pagamento in contrassegno comporta una maggiorazione di €5,00 su qualsiasi importo.

  • Attenzione: in caso di mancato ritiro della merce ordinata in contrassegno, il Cliente sarà perseguito legalmente e l’ordine sarà affidato a un’agenzia di recupero crediti per il rimborso di costi e danni.

5. Trasparenza e tracciabilità

  • Tutte le spese, modalità di consegna e tempi stimati sono visibili nel carrello e confermate prima del pagamento.

  • Il Cliente può tracciare la spedizione tramite il codice fornito e consultabile sul sito del corriere.